Que es realmente la voz de marca
La voz de marca no es una lista de adjetivos. "Profesional pero cercano" describe a la mitad de las empresas del mundo. Un documento de voz de marca util dice exactamente como expresar algo concreto en una situacion concreta.
Bien hecho, crea coherencia en todos los canales sin requerir que cada contenido pase por la misma persona.
Que incluye el documento
Espectro de tono: como cambia tu voz segun el contexto. Lista de vocabulario: las palabras que suenan a ti y las que no. Ejemplos reales: tomamos contenido existente de tu negocio y lo reescribimos en tu voz definida.
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